Podcast « Regards de pros » – Épisode 5 – c’est quoi être chef de service ?

Chez Arpège 10, la conviction est ancrée : quand les professionnels se connaissent mieux, ils accompagnent mieux. C’est le moteur de « Regards de pros », une série de podcasts mensuels qui tend le micro à celles et ceux qui s’engagent chaque jour auprès des adolescents.

Qui assure le lien entre la vision des directions et le travail concret des équipes de terrain ? Quelles sont les réalités du quotidien de ceux qui encadrent, soutiennent et animent des professionnels au contact direct des adolescents en difficulté ? Ce nouvel épisode de « Regards de pros » met en lumière un rôle charnière, souvent invisible de l’extérieur : celui de chef ou cheffe de service.

Être « cheffe » de service (oui, nos invitées sont exclusivement féminines pour ce podcast), c’est bien plus qu’organiser et planifier. C’est faire le lien, tenir les équipes dans les moments difficiles, traduire les orientations institutionnelles en actions concrètes — le tout au plus près des jeunes et de ceux qui les accompagnent au quotidien.

Dans ce nouvel épisode, Arpège 10 a réuni trois professionnelles issues d’univers complémentaires : l’aide sociale à l’enfance, le sanitaire et la protection de l’enfance. Trois contextes, trois cultures professionnelles, et pourtant une même exigence du rôle.

« On est un peu le chef d’orchestre […]  Il faut pouvoir accorder […] les gammes et les partitions de chacun pour faire une belle mélodie »

Ce cinquième épisode de « Regards de pros » vient passer la parole à ces professionnels qui gèrent au quotidien les équipes, et qui ont des missions communes et d’autres assez singulières…

Épisode 02

Directeurs — trois regards, un même engagement

Trois professionnels, trois structures, un même métier. Ils partagent leurs missions, leurs différences de contexte, et ce qui les rassemble : l’accompagnement des jeunes.

M J

Madame Magali JACQUINOT
Cadre de Santé CMP CATTG Enfants, CMP CATTG adolescents et Dispositif IDEO (EPSMA)

S D

Monsieur Sylvaine DONY
Cheffe De Service au Passage, Sauvegarde de l’Enfance (SE 10)

S D

Madame Sophie DOUÉ
Cheffe De Service Aide Sociale à l’Enfance (ASE)

Animation
Stéphanie Weber, Julie Martinez, Arpège 10.


🤝 Avec la participation des Ondes Positives — apei A.U.B.E. (Accompagnement Utile Bien-Être)

Depuis le premier épisode, on travaille main dans la main avec l’équipe des Ondes Positives de l’apei A.U.B.E. Ils nous ouvrent leur studio et mettent leur savoir-faire radio à notre service, ce qui donne des épisodes clairs et bien montés. Au fond, on avance dans la même direction : être proches des gens, rester bienveillants et se rendre utiles auprès des publics vulnérables.

« Regards de pros » : une série en pleine expansion

Mois après mois, « Regards de pros » met en lumière un métier différent, tous tournés vers l’accompagnement des adolescents. Après les éducateurs spécialisés, les psychologues ou encore les infirmières, place aujourd’hui aux chefs de service : pour ce cinquième épisode, la série continue de brosser un portrait concret et vivant des professionnels présents sur le territoire aubois.

Ces épisodes s’adressent à la fois aux professionnels du secteur, aux familles et aux jeunes concernés, afin de mieux cerner qui les accompagne au quotidien et comment ces différentes missions se complètent.

La série s’accorde une petite pause estivale : rendez-vous à la rentrée pour un nouveau regard de pro !


Un projet initié par Arpège 10, en partenariat avec les Ondes Positives – apei A.U.B.E.